Apri un nome dall’elenco Utenti per consultare la sua Anagrafica. Qui gestisci dati personali e accesso ad ActivePager; nella scheda Organizzazione trovi invece matricola, rapporti, gradi, operatività e incarichi.
Modificare i dati personali
Se puoi gestire l’utente, seleziona Modifica, aggiorna i dati e premi Salva. Il modulo comprende contatti, indirizzo, dati di nascita, codice fiscale, note e foto. Per i numeri di telefono scegli anche il prefisso internazionale corretto.
Il cambio dell’email funziona diversamente in base al tipo di utente:
- Account: il nuovo indirizzo resta in attesa di conferma. L’utente deve seguire il collegamento ricevuto via email; fino ad allora resta valido l’indirizzo precedente. Nella scheda compare l’avviso con la nuova email da verificare.
- Anagrafica: il nuovo indirizzo viene salvato direttamente, senza richiesta di verifica.
Grado e operatività si aggiornano dalla scheda Organizzazione, nella tabella Gradi.
Account o anagrafica
Il comando Cambia Stato, quando disponibile, permette di scegliere tra:
- Account: l’utente può accedere con le proprie credenziali.
- Anagrafica: la scheda resta nel sistema, ma l’utente non può accedere.
La scelta viene applicata appena selezioni l’opzione. È distinta dall’operatività: per esempio, un utente non operativo può avere un account per consultare ActivePager. Per aggiornare l’operatività usa la scheda Organizzazione.
Il comando è riservato alla gestione delle anagrafiche nelle organizzazioni abilitate e non è disponibile per gli amministratori.
Avvisi da risolvere
Gli avvisi dipendono dai dati dell’utente e dai tuoi permessi:
- Account non verificato: usa Invia Email nel riquadro per reinviare il messaggio necessario a completare la verifica o l’attivazione. Se non arriva, fai controllare anche la posta indesiderata.
- Nuova email da confermare: chiedi all’utente di completare la verifica del nuovo indirizzo; il solo salvataggio della modifica non conclude il cambio.
- Scadenze: apri le schede Visite mediche o Patenti per registrare il rinnovo o correggere i dati. L’avviso nella scheda anagrafica serve a segnalare il problema.
- Applicazione: per gli account viene indicato se risultano dispositivi registrati e se occorre un aggiornamento. In caso di necessità consulta la guida Applicazione.
Stampa, permessi e recupero password
Nel menu con i tre puntini trovi Stampa: puoi includere nel documento anche turni, certificati e lezioni.
Se puoi modificare l’utente, lo stesso menu può mostrare:
- Permessi, per gli account che non sono amministratori: apre la gestione delle autorizzazioni.
- Recupero password, per gli account: invia all’utente l’email per reimpostare la password.
Archiviare un utente
Quando termina il rapporto con l’organizzazione, usa Archivio nel menu con i tre puntini, se disponibile. Indica data, motivo ed eventuali note. La data non può essere futura; se esistono rapporti che iniziano dopo quella data, occorre prima correggerli.
L’archiviazione conserva la scheda tra gli ex membri e registra l’evento nello storico dei rapporti. Chiude i rapporti ancora aperti alla data scelta e aggiorna lo storico dell’operatività a Ex membro da quella data.
Disabilita inoltre l’accesso, rimuove permessi e associazioni alle squadre manuali, revoca i dispositivi registrati e rimuove turni, appuntamenti e disponibilità con inizio nei giorni successivi alla conferma. La disponibilità immediata eventualmente aperta viene chiusa. Queste rimozioni vengono eseguite al momento della conferma, anche se la data di archiviazione è passata.
L’azione richiede il permesso di rimozione e non è consentita sugli amministratori. Per consultare lo storico registrato, passa a Organizzazione utente.