La piattaforma offre un sistema di messaggistica che consente agli utenti di comunicare in modo efficace e versatile. In questa guida, esamineremo dettagliatamente come inviare, ricevere e gestire messaggi tramite il sito web e l'app mobile di ActivePager.
Accesso alla Funzionalità Messaggi
Per accedere alla funzionalità Messaggi di ActivePager, è necessario effettuare l'accesso al proprio account utilizzando il sito web o l'app mobile.
Composizione e Invio di Messaggi
Per inviare un messaggio, seguite questi passi:
- Nel sito web: Accedete al vostro account, cliccate sulla sezione "Messaggi" e selezionate "Nuovo Messaggio". Compilate il modulo con il testo del messaggio.
- Nell'app mobile: Aprite l'app, toccate l'icona dei messaggi e selezionate "Nuovo Messaggio". Compilate il modulo con il testo del messaggio.
Allegare File ai Messaggi
ActivePager permette di allegare file ai messaggi. Basta cliccare sull'icona di allegato e selezionare il file desiderato dal vostro dispositivo. Verificate che il tipo di file sia supportato da ActivePager.
Destinatari dei Messaggi
Potete scegliere se inviare il messaggio a squadre specifiche o a tutti gli utenti. Selezionate i destinatari nel modulo di composizione del messaggio. È possibile inviare messaggi a più squadre o a utenti specifici contemporaneamente.
Visualizzazione sulla Bacheca Virtuale
I messaggi inviati saranno visualizzabili sulla bacheca virtuale di ActivePager. Gli utenti potranno accedere ai messaggi e leggerli in qualsiasi momento. La bacheca virtuale fornisce un archivio centralizzato per tutti i messaggi ricevuti.
Programmazione dell'Invio dei Messaggi
ActivePager consente di programmare l'invio dei messaggi in futuro. Nella sezione di composizione del messaggio, cliccate sull'opzione "Programma l'invio" e selezionate la data e l'ora desiderate per l'invio. Questo è particolarmente utile per garantire che i messaggi raggiungano i destinatari al momento opportuno.
Gestione dei Messaggi
Nella sezione "Messaggi," potrete gestire facilmente i messaggi inviati e ricevuti. Potete archiviarli, eliminarli o marcarli come letti o non letti. Inoltre, potete utilizzare la funzione di ricerca per trovare messaggi specifici.
Notifiche
ActivePager invierà notifiche agli utenti quando ricevono un nuovo messaggio. Assicuratevi di avere le notifiche attivate sull'app mobile.